Bildungscontrolling - Next Level
Die Gründe für ein Bildungscontrolling sind vielfältig, beruhen aber alle auf der Tatsache "you get what you measure". Optimierungspotentiale können nur erkannt und umgesetzt werden, wenn ein effizientes und effektives, aussagekräftiges Bildungscontrolling besteht - das Wirtschaftlichkeits- und Erfolgs-Controlling. |
"Wer unterstützt Maßnahmen, bei denen kein Erfolg bzw. Nutzen nachgewiesen werden kann?" Dr. Jack J. Phillips, Entwickler des ROI ProcessTM
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Bereich |
Kosten-Controlling (kalkulatorisches Controlling) |
Wirschaftlichkeits-Controlling (Effizienz-Controlling) |
Erfolgs-Controlling (Effektivitäts-Controlling) |
Kurzbeschreibung |
periodische Planung und Kontrolle |
Produktivität der Personalarbeit ("Tun wir die Dinge richtig?") |
Wirtschaftlichkeit der Personalarbeit ("Tun wir die richtigen Dinge?") |
Beispiele |
- Budgeteinhaltung und Kostenkontrolle der Maßnahme oder des Gesamtjahres
- Ermittlung, wie viele Mitarbeiter geschult worden sind
- Ermittlung, wie viele Tage die Mitarbeiter / Führungskräfte geschult worden sind
- PE-Benchmarks auf Ebene der Budgets und Kosten
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- Bewertungen von Mitarbeitern für Trainer, Hotel, Rahmenbedingungen
- Ermittlung der didaktischen Substanz von PE-Maßnahmen
- Wissenszuwachs monitoren
- Sicherstellung des Lerntransfers ins Arbeitsumfeld
- Objektive Ergebniskontrolle der PE-Maßnahmen
- Mangelnde Unterstützung für PE-Maßnahmen
- Qualität der Durchführung sicherstellen
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- Ergebnisorientierte Gap-Analyse, Bedarfsanalyse
- Synchronisation Ihrer Geschäftsziele mit den Lernzielen
- Ermittlung der richtigen Kennzahlen bis hin zum ROI-Wert, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.
- PE-Benchmarks auf Ebene der Nutzen, ROI-Werte, Kennzahlen
- Ableitung der PE-Maßnahmen aus der Unternehmensstrategie durch Setzen von 5 Zielstufen
- Passgenaues Training (Precision Training)
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Tools (Beispiele) |
- LMS-Systeme
- Internes Controlling
- Vollkosten oder Teilkostenrechnung
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- ROI ProcessTM
- ROI-Forecast
- ROI-Analysepläne
- Nutzwertanalyse
- Value Training Linkage
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